دلایل ورشکستگی در ایران
از هر 10 شغل ایجاد شده در ایران 8 شغل به ورشکستگی منجر می شود...
کوچینگ چیست (کوچینگ را بهتر بشناسیم)
کوچینگ چیست ( تاریخچه کوچینگ) کوچینگ رشته جدید علمی نیست که به یکباره و ناگهانی به...
مدیریت بازاریابی 2
مدیریت بازاریابی 2 42 – معلم باشید 43 – بازاریاب باشید با میل بازار تولید...
مدیریت بازاریابی 1
مدیریت بازاریابی 1 1– کلید بهبود ، تغییر تفکر مدیران 2 – پشت میز جای...
وفادار سازی مشتری بر اساس اهدای اعتبار / امتیاز به مشتری
روش های وفادار سازی جدید : وفادارسازی به روش سنتی : اهدای امتیاز و جایزه...
چرا مشتریان شاکی با ارزش ترین مشتریان هستند؟
چرا مشتریان شاکی با ارزش ترین مشتریان هستند؟ هزینه جذب یک مشتری جدید، بین پنج...
4 عامل رضایت مشتریان در تحویل
4 عامل رضایت مشتریان در تحویل 1 – محصول بینقص باشد 2 – در تحویل...
10 حقیقت حیاتی شرکتهای مشتری مدار
10 حقیقت حیاتی شرکتهای مشتری مدار 1 -تعیین انتظارات مشتریان و سپس پاسخگویی به این...
10 اشتباه که باعث فرسایش مشتریان می شود
10 اشتباه که باعث فرسایش مشتریان می شود 1 – کارکنان آموزش ندیده 2- تلاش...