4 عامل رضایت مشتریان در تحویل
4 عامل رضایت مشتریان در تحویل 1 – محصول بینقص باشد 2 – در تحویل...
10 حقیقت حیاتی شرکتهای مشتری مدار
10 حقیقت حیاتی شرکتهای مشتری مدار 1 -تعیین انتظارات مشتریان و سپس پاسخگویی به این...
10 اشتباه که باعث فرسایش مشتریان می شود
10 اشتباه که باعث فرسایش مشتریان می شود 1 – کارکنان آموزش ندیده 2- تلاش...
رضایت مشتری
رضایت مشتری اگر عملکرد کالا کمتر از انتظارات باشد مشتری ناراضی می شود. اگر عملکرد...
اهمیت خدمات شایسته میزان وفاداری مشتریان
اهمیت خدمات شایسته میزان وفاداری مشتریان پرزنت آخرین تحقیقات شرکت اتومبیل سازی نیسان ژاپن در...
اصول مشتری مداری
اصول مشتری مداری هیچ کسی مجبور نیست از ما خرید بکند و تحت هر شرایطی...
مشتری مداری
مشتری مداری تعریف مشتری - مهاتما گاندي مي گويد: مشتري مهمترين بازديد كننده در محدودة...
آیین پیروزی جک ولش
فلسفه و روش مدیریتی جک ولش در جنرال الکتریک خلاصه ای است از کتابی به...
صندوقهای سرمایه گذاری
صندوقهای سرمایه گذاری چه مزیتهایی دارند؟ [embed]https://as10.cdn.asset.aparat.com/aparat-video/a7c58f4dce0e23461d3ae749e9c5d22926773521-360p.mp4[/embed] مدیریت حرفهای داراییها: نخستین مزیت صندوقهای سرمایه...