انتقال به اقیانوس آبی

کتاب صوتی «به‌سوی اقیانوس آبی» اثری از «پروفسور دابلیو جان کیم» و «رنی مابورنه» می‌‏باشد. این کتاب ارزشمند راهنمایی برای شما است تا بتوانید در کسب‌وکارهای سنتی تغییراتی را به وجود آورید و با روش‌‏های نوین به سود بیشتری دست پیدا کنید.

این کتاب شما را از اقیانوس شلوغ و رقابتی و کم سود قرمزرنگ به اقیانوس وسیع و بی‏کران آبی که در آن خبری از شلوغی و رقابت نیست و شما به‌راحتی در آن، جای رشد و مانور دارید سوق می‏‌دهد.

خلاصه‌ای از کتاب صوتی به‌سوی اقیانوس آبی:

کتاب صوتی اقیانوس آبی بر اساس 150 حرکت استراتژیک نوشته‌شده است این حرکت‌‏ها در سی کار مختلف که طی صدسال انجام‌گرفته‌اند موردمطالعه قرارگرفته‌اند. ترکیب اقیانوس آبی که در این کتاب به‌کاربرده شده به معنای فضاهایی است که اشخاص می‌‏توانند وارد آن شده و از شر رقبا خلاص شوند و کار خود را گسترش دهند. وارد شدن به این فضا مستلزم سازوکارها و یادگیری روش‏‌هایی خاص است که این کتاب در اختیار شما قرار می‏‌دهد.
مدیرانی که کیفیت برایشان حائز اهمیت است و می‏‌خواهند با حفظ کیفیت کارشان را گسترش دهند یادگیری مهارت‏‌های این کتاب برایشان بسیار سودمند خواهد بود. ازنظر دو نویسنده، تلاش و دست‌وپا زدن‏‌های زیاد در تجارت، موفقیتی را برایتان به همراه نخواهد داشت بلکه نوآوری و گام نهادن در بازاری که شما قواعد آن را تعیین می‏‌کنید و سکان را به دست می‏‌گیرید است که شمارا به موفقیت می‏‌رساند.

برای ورود به این اقیانوس آبی ابتدا باید کسب‌وکار خود را موردبررسی قرار دهید و نقاط قوت و ضعف آن را به دست بیاورید سپس بررسی کنید ببینید چه ایده‏‌ی جدیدی می‌‏توانید برای کارتان ارائه دهید و چگونه می‌‏توانید نقاط ضعف کارتان را برطرف کنید.

برای آنکه بهتر بتوانید به نیاز مشتریان پاسخ دهید خودتان را جای آن‌ها بگذارید و از این دید، انتظاراتی را که از شرکتتان دارید بررسی کنید و سپس ببینید کدام یک از آن‌ها را می‏‌توانید ارائه دهید. در این‌ بین گاهی مدیران باید نیازهایی از مشتریان خود را کشف کنند که خود آن‌ها هم از آن بی‌‏خبرند و این نوآوری و ایجاد نیاز قطعا بر گسترش کار تاثیر بسزایی خواهد داشت.
در این ‌بین باید سنگ‌‏هایی را که پیش پایتان هست را هم ببینید و سعی دربرداشتن آن‌ها داشته باشید. به‌طور کل درروش اقیانوس آبی باید بکوشید تا از بازار رقبا جداشده و بازار خودتان را با نوآوری‏‌هایتان ایجاد کنید. بازاری که در آن دست به خلق نیازها و محصولات جدیدتر خواهید زد که می‌‏تواند موجب تسهیل حال مشتریان شده و آن‌ها را به‌سوی شما سوق دهد.
در این میان شما باید بیاموزید که علاوه بر حفظ کیفیت بتوانید هزینه‏‌هایتان را هم کاهش دهید بدین معنی که نوآوری‌های شما در راستای سوددهی به شما باشند نه ایجاد هزینه‌‏های اضافی و این کتاب می‌‏تواند این راهکارها را به شما بیاموزد.

این کتاب تاکنون به بیش از 40 زبان دنیا ترجمه شده و توانسته است به سازمان‏‌های زیادی کمک کند تا از اقیانوس قرمز عبور کرده و در اقیانوس آبی به کار خود رونق فراوان بخشند.

قسمتی از کتاب به‌‌سوی اقیانوس آبی:

شرکت Dell قبل از استفاده از تجارب الکترونیکی، اکثر سفارشات خود را از طریق تلفن اخذ و با استفاده از پست، آن‌ها را برای خریداران خود، ارسال می‏‌کرد. با توجه به فروش ۲۵ درصدی شرکت فوق از طریق وب می‌‏توان به جایگاه و اهمیت موضوع تجارت الکترونیکی بیش از گذشته واقف گردید. در این راستا می‌‏توان به موارد زیر اشاره کرد:

درصورتی‌که شرکت Dell توانسته باشد، میزان فروش از طریق تلفن را ۲۵ درصد کاهش و ۲۵ درصد به میزان فروش خود از طریق وب بیفزاید، دلیل روشن و قاطعی برای وجود مزایای تجارت الکترونیکی وجود ندارد؟ Dell صرفا کامپیوتر عرضه می‏‌نماید.

درصورتی‌که مدیریت فروش از طریق وب هزینه‌‏های کمتری را به یک سازمان تحمیل نماید و یا افرادی که از طریق وب کالای خود را خریداری می‌‏نمایند، اقدام به خرید تجهیزات کمکی دیگری نمایند و یا اگر هزینه‌‏های عملیات فروش از طریق وب به‌مراتب کمتر شده و یا اگر ارائه کالا بر روی وب باعث افزایش خریداران و حجم عملیات فروش گردد، استفاده از تجارب الکترونیکی برای شرکت Dell مقرون‌ به‌ صرفه و توام با افزایش بهره‌‏وری بوده است.

در رابطه با فروش عقیده‌‏ای وجود دارد: زمانی که یک مشتری کار خود را با یک فروشنده آغاز می‏‌نماید. نگهداری آن مشتری برای فروشنده به‌ مراتب راحت‌‏تر از جذب مشتریان جدید است؛ بنابراین درصورتی‌که تصمیم به ایجاد یک وب‌سایت زودتر اتخاذ گردد، نسبت به سایر فروشندگان که بعدا تصمیم فوق را اتخاذ خواهند کرد، پیش‌قدم خواهید بود.

شرکت Dell سایت خود را خیلی زودتر طراحی و پیاده‌سازی نموده و از این طریق از سایر رقبای خود پیشی گرفته است. عوامل سه‏‌گانه زیر، دلایل عمده به سمت استفاده از تجارت الکترونیکی است.

گذر از موانع شناختی:

در بسیاری از تغییر مسیرها و تغییر شکل‏‌های سازمانی، سخت‌‏ترین چالش، آگاه ساختن مردم از نیاز به انتقال استراتژیک و توافق روی علت‌‏های آن است. رهبری نقطه عطف بر این برداشت و برای ایجاد تغییر سریع در ذهنیت‌‏های افراد تکیه دارد. ذهنیت‌‏هایی که بر اساس آهنگ درونی افراد شکل‌گرفته و تغییر می‏‌کند. با نشان دادن بدترین وضعیت واقعیت موجود به مدیران ارشد، شما می‌‏توانید ذهنیت‌‏های آن‌ها را به‌سرعت تغییر دهید. رویکردی مشابه می‌‏تواند در حساس کردن ذهن مدیران ارشد به نیازهای رهبری سازمان، با سرعت بکار گرفته شود

مشتریان ناراضی را ملاقات کنید:

برای عبور از مانع شناختی، نه‌تنها باید مدیران را از دفاتر کارشان بیرون بیاورید تا دشواری‏‌های عملیاتی را ببینند، بلکه باید آن‌ها را به شنیدن سخنان ناراضی‌‏ترین مشتریان آن‌ها تشویق کنید. به عبارت ساده‏‌تر، هیچ‌چیز نمی‌‏تواند جایگزین ملاقات مستقیم و گوش کردن به سخنان مشتری‌‏های ناراضی بشود.

پریدن از روی مانع منابع:

استراتژیک را پذیرفتند و پس ‌از آنکه افراد در یک سازمان، نیاز برای جابجایی و انتقال کم ‌و بیش روی مرزهای استراتژی جدید توافق کردند، اغلب رهبران سازمان‏‌ها با واقعیت تلخ محدودیت منابع روبرو می‌‏شوند. بجای تمرکز روی به دست آوردن منابع بیشتر، رهبران نقطه عطف، روی چند برابر کردن ارزش منابعی که دارند تمرکز می‏‌کنند.

معرفی نویسندگان کتاب صوتی به‌سوی اقیانوس آبی:

دابلیو جان کیم:

پروفسور جان کیم در سال 1951 در کره متولد شد. او یک نظریه‌‏پرداز تجاری است که با نوشتن کتاب به‌سوی اقیانوس آبی به شهرت دست‌یافت. او در سال 1992 به فرانسه مهاجرت کرد و در حال حاضر استاد استراتژی می‌‏باشد. همچنین او عضو انجمن جهانی اقتصاد است. جان کیم جایزه نوبل را برای رهبری کسب‌وکار اقتصادی و تفکر اقتصادی کسب کرد.

رنی مابورنه:

خانم رنی مابورنه در سال 1963 در آمریکا متولد شد. او از اساتید برجسته‏‌ی استراتژی و مدیریت اقتصادی است. نام مابورنه در لیست تاثیرگذارترین مدیران قرار دارد. او به همراه آقای جان کیم در سال 2005، کتاب به‌سوی استراتژی اقیانوس آبی را نوشتند.